北京市第十届商业服务业技能大赛熨烫
第一名
北京直营富力城店 杨洪俊
从“门外汉”到熨烫冠军
杨洪俊现为福奈特北京富力城洗衣店骨干员工,在不久前公布的“北京市第十届商业服务业技能大赛——熨烫竞赛”中,荣获冠军。
2013年,杨洪俊来到福奈特洗衣店工作。通过系统的专业培训,日复一日的工作积累,积极努力的学习和练习,她从最初的“门外汉”,华丽变身为如今的衣物清洗“专家”。
做最好的自己
“洗衣”对杨洪俊来说,已经不仅仅是一项职业技能,更是一份愿意终身为之奋斗的事业,而福奈特正是打开这扇事业大门的钥匙。
杨洪俊在店内积极配合各项工作,每天和各式各样的衣物打交道,让每一件衣服都能干干净净地交到顾客手中。同时,她也尽心尽力地完成上门取送工作,为顾客带去方便、快捷的服务,是深受顾客喜爱的店员。
来到福奈特8年以来,经她手的衣物有数十万件,每一件衣物都凝聚了她的精力和心血。对她而言,洗好每件衣物、服务好每一位顾客、带领店里员工共同提升技能是最令她满足的事。
在2019年的北京市去渍比赛中,杨洪俊拿到第二名的好成绩,但她并不满足于此,而是通过勤学苦练赢得了梦想中的第一名。
为了解决工作中遇到的各种问题,不断提升顾客满意度,杨洪俊积极参加福奈特系统的各项培训,她犹如一块海绵,迅速吸收专业理论知识和操作技能。通过一段时间的努力,她的技能得到了很大提升,解决了很多衣物的“特殊”问题。
与此同时,杨洪俊也非常注重新员工的培训工作,她希望可以将福奈特洗衣的匠心精神传承下去。在她的积极带动下,店里员工的工作积极性都很高涨,能力也逐渐提升。
勤奋而要强的杨洪俊不仅在福奈特收获了顾客和同事的认可,更在重塑自我的过程中实现了价值。