2007年，还在上海工作的沈学军先生（以下简称“沈先生”），想在工作之余做一份时间自由、收益可观的副业，他考察了网吧、快餐店、快递连锁等多种行业的创业项目，都没能给出一个足够说服他投资的理由。

从心选择

某一天，当沈先生走进福奈特洗衣店，看到干净整洁的店面形象，看到清新、典雅的马蹄莲，看到春夏秋冬四个季节的宣传简报，他感受到了福奈特的企业文化，也被这种文化深深地吸引了。

福奈特是沈先生的第一选择，也是唯一的选择。在他看来，当品牌拥有了自己的文化和特色，便为洗衣店赋予了独特的内含和鲜明的符号，更有风格，也更容易被消费者记住。

之后，通过与福奈特上海分公司的深入接触，他最终决定回到家乡南京开店，而从“做好决定”到“正式开业”，这中间仅用了一个月左右的时间。

一个月，一份能够陪伴终生的事业，启程了。

用心坚持

经营初期，洗衣店客流不多，还经常遇到各种各样的问题，这对于完全没有经验的沈先生来说，确实是不小的挑战。但是仅用了几年的时间，他的营业额就飙升数十万，这是如何做到的呢？

沈先生告诉我们，从事洗衣行业没有“锦囊妙计”，用心经营就会得到收获。他亲力亲为，悉心维护顾客关系，沈先生收获了一大批“忠实粉丝”。当时很多顾客不知道他是老板，以为只是一名普通的店员，却对他印象非常深刻，常常惦念着他。有时沈先生没去店里上班，就会有很多顾客询问：“你们店那个戴眼镜的小伙子怎么没来？我可喜欢他啦！” 

用身体力行为店员做榜样，用自己的热情带动店员的热情，洗衣店开始洋溢积极、温暖的氛围，当顾客感受到洗衣店的真诚，并真心喜欢上这家店时，业绩自然会提升。

沈先生说，“自加入福奈特后，总部老师就一直很关心我的经营状况，针对我的问题给予了建议，也介绍了一些优秀的门店让我去交流学习。从选址到装修，从设备到培训，从开业到运营，每一个环节都有细致、规范的指导和支持。第一年，洗衣店的营业额是28万元，当时我还在上海上班，虽然没有亏本，但我知道这还远远不够。考虑到这是属于自己的事业，也是值得托付的事业，我决定辞去那份稳定的工作，全身心投入到洗衣店的经营管理中。我每天准时来到洗衣店，做前台、盯服务，主动为顾客推荐上门取送，仅一年营业额就增长到了70多万。我没有多么独特的方法，就是用心洗好衣服，服务好顾客。洗衣行业就是这样细水长流，几年的时间下来，顾客口口相传，自然会积累一定量的忠实会员，就像花开了会结果一样，坚持，业绩就会得到突破。”

真心热爱

从第一家店开业，到如今投资了4家福奈特洗衣店、3个收衣门市、1家玛奴拉改衣店；从所有事情亲力亲为，到如今放心地把洗衣店交给店长管理；从最初的慌张、焦虑不安，到如今坦然而有条理地处理各种问题。 

13年的时间里，沈先生慢慢沉淀，平稳心态，在与福奈特一同成长的过程中，收获了宝贵的人生财富。目前，洗衣店已步入稳定期，员工们都很有归属感，有2名老员工已工作十余年，其中一名还入股了洗衣店。

他坦言，加入福奈特后，时间和财务都相对自由了，有更多的时间享受生活，也有更多的时间和精力去关注家庭、陪伴孩子。他说，“福奈特寄托了我的情感，见证了我的奋斗与坚持。我有一个信念，做，就一定要做到极致，正如福奈特的企业文化，‘诚信、务实、追求卓越’，舍得投入时间和资金，不断进取、精益求精才能把这项事业做好。拿店面形象来举例，我会经常关注总部发的新店图片，借鉴好的地方。我们店内挂有“为了干净”四个字，为顾客提供干净的服务场所，让整体的店面形象始终洁净如新，是我们确保顾客消费体验的根本。我也会经常向其他加盟商讨教，在交流中我发现，越好的店、经营时间越长的店、店面形象越干净整洁，洗衣店的生意也就越好。所以我的店前后装修了四次，装修完以后焕然一新，顾客们进店消费也都很高兴，也愿意拿更多的衣服来洗，因此，我的营业额明显增长。高端、典雅的环境是吸引顾客，提升营业额的重要原因。而当把第一家店经营好，再开更多家店时就会顺利许多了，投资越多，收益越大，这是一个良性循环。” 

心有所向，可期未来，沈先生用“坚持”与“热爱”奔向理想的彼岸，寻找属于他的“诗和远方”。